Revolut es una aplicación que fue creada en el Reino Unido en 2014 con la finalidad de ser un «neo banco» con una estructura de fintech, y ha evolucionado desde entonces hasta convertirse en un “challenger bank” en 2018. Ese año obtuvo la licencia bancaria de la Unión Europea que le permite actuar formalmente como un banco y que ofrece servicios de tarjeta de débito prepago, compra de criptomonedas y materias primas, compra de acciones e intercambio de divisas, además de las características más tradicionales de los bancos como transferencias nacionales e internacionales, y el retiro de dinero en cajeros automáticos.
Entre los principales atractivos de esta plataforma se encuentran la tarjeta Revolut y el intercambio de divisas. Revolut pone a disposición de sus clientes una tarjeta prepago física Visa o Master siendo posible también solicitar tarjetas electrónicas para hacer compras electrónicas de forma segura. Esta tarjeta es muy popular entre las personas que viajan frecuentemente debido a que es aceptada en todo el mundo sin importar la moneda que usted posea en su cuenta.
Dentro de la aplicación es posible tener cuentas en varias monedas y hacer intercambio entre ellas según sea necesario y a la tasa de cambio interbancario, que resulta ser la tasa de cambio más conveniente en todo momento. Estos intercambios son libres de comisión dependiendo del tipo de cuenta que posea dentro de la aplicación (las cuentas pueden ser Estándar, Premium y Metal) y se realizan de forma instantánea por lo que puede cambiar el saldo disponible a cualquier otra moneda en cuestión de segundos.
La aplicación perfecta para esta característica es disfrutada precisamente por aquellos que viajan constantemente fuera de la Eurozona, pues la tarjeta permite cancelar los consumos que realice en cualquier moneda de las soportadas aunque usted no posea saldo en la moneda del país de destino. Esto funciona ya que las tarjetas prepagadas Visa o Master cuentan con aceptación global y el cambio de monedas en estos casos se realiza de forma automática. Además de esto, la tarjeta permite hacer retiros de efectivo en cualquier parte del mundo.
Al momento de abrir su cuenta en Revolut, al usuario se le crea de forma gratuita una cuenta en Reino Unido (donde está registrada la plataforma) en Euros para que usted pueda depositar dinero a cu cuenta de la aplicación. Las formas de depósito admitidas, al ser un banco completamente electrónico, son las transferencias bancarias y el pago con tarjetas de créditos, este último método tiene una pequeña penalización por la cual se cobra una comisión para cubrir los gastos en los que pueda incurrir Revolut por el procesamiento del depósito. En el caso de depósito por transferencia no se cobra ninguna comisión.
Revolut funciona a través de una aplicación para dispositivos móviles que está disponible para los sistemas IOS y Android (no tiene plataforma web) y que es bastante sencilla de utilizar. Esta aplicación cuenta con todas las funciones de Revolut a nivel de banca tradicional, de banca de inversión y algunas otras características, cada una de las cuales le explicamos a continuación.
Enviar dinero con Revolut
Revolut Permite enviar y dinero a cualquier banco en casi cualquier parte del mundo en cualquiera de las 31 monedas fiduciarias con las que trabaja la plataforma y lo que se necesita es tener el número de cuenta y el beneficiario. Hay que tener en cuenta que al momento de recibir una transferencia, lo más probable es que el banco beneficiario cobre algún tipo de comisión por el intercambio de monedas por lo que es totalmente recomendable que si va a realizar una transferencia a algún banco con una moneda distinta a la que posee en su cuenta de Revolut, realice primero un intercambio de moneda dentro de la aplicación.
De esta forma, el intercambio le resulta gratis dentro de la plataforma, se realiza a la tasa interbancaria disponible que siempre será la mejor y cuando realice la transferencia el banco receptor no le cobrará ninguna comisión a la persona beneficiaria por concepto de conversión de monedas.
Por transferencia Revolut no cobra comisión. La única forma de que la plataforma cobre un comisión por transferencia es que se realice en una moneda distinta a la que posee en su cuenta y que al momento de hacer la conversión usted haya excedido el límite de conversión gratis, en cuyo caso se cobrará una comisión del 0,5% del monto de la transacción. Esto solo aplica para la cuenta Estándar ya que las cuentas Premium y Metal disfrutan de conversión gratis e ilimitada. Aparte de esta comisión, dependiendo del destino de la transferencia, es posible que esta sea procesada por medio de un banco intermediario el cual cobrará una comisión de unos 30 Euros.
Duración de las transferencias
- Las transferencias en Libras Esterlinas a bancos dentro del Reino Unido por lo general se ejecutan inmediatamente y los fondos están disponibles en cuestión de segundos. Aunque también es posible que se demore hasta 3 días hábiles dependiendo del la capacidad de procesamiento del banco receptor.
- Las transferencias en Euros a países dentro de la Zona Única de Pagos en Euros (SEPA) se completan dentro de 2 días hábiles.
- Las transferencias bancarias a cuentas domiciliadas en Malasia, India o Indonesia se completan generalmente dentro de 1 día hábil.
- Las transferencia internacionales al resto de países se completan dentro de los 5 días hábiles siguientes al momento de su realización.
Límites a las transferencias
- Desde Revolut no se podrá hacer transferencias con cantidades superiores a 250 mil Libras Esterlinas por transacción ni podrá transferir más de 500 mil Libras Esterlinas diarias o su equivalente en otras monedas.
- El Límite semanal es de 1 millón de Libras Esterlinas o su equivalente en otras monedas.
- Tampoco podrá realizar más de 50 transferencias en menos de 24 horas y el límite semanal es de 200 transferencias.
Si se realizan transferencias por cifras superiores a los límites, estas serán devueltas y desde Revolut se recomendará otra forma dentro de la plataforma para realizarla. Básicamente usted realiza una orden de pago que Revolut ejecuta directamente por lo que el receptor de la transferencia no verá en su estado de cuenta sus datos sino que aparecerá Revolut como emisor de la transacción. En estos casos, la transferencia puede demorar un poco más de lo anteriormente descrito.
Sumado a estos servicios de transferencia tradicionales, también es posible domiciliar pagos a su cuenta de Revolut. Además de esto, se pueden realizar transferencias entre usuarios de Revolut solamente con su nombre de usuario dentro de la plataforma al igual que solicitar pagos haciendo uso de su usuario.
Realizando pagos y retiros de dinero con Revolut
Al igual que en el caso de las transferencias, Revolut permite realizar pagos por medio de la tarjeta en más de 140 monedas de curso legal. Inclusive, realizar retiros en cajeros automáticos en cualquiera de las monedas que son soportadas por la plataforma. Estos pagos y retiros que se efectúan en monedas distintas a las que posee en su cuenta, igualmente disfrutan del tipo de cambio interbancario.
Al momento de realizar un pago, la tarjeta convertirá automáticamente el saldo disponible al de la moneda en la que se esté pagando. La selección de la moneda en la que se va a cancelar se realiza de forma automática dependiendo del tipo de moneda disponible en su cuenta, así, si realiza un pago en Euros, se debita de su saldo en Euros. En caso de ser en alguna otra moneda, se debita del saldo que usted posea en esta moneda o en en el saldo de la siguiente moneda activa que posea fondos suficientes, incluyendo criptomonedas.
Otra de las facilidades que proporciona Revolut a sus usuarios, es la posibilidad de hacer uso de Google Pay y Apple Pay en España, Reino Unido y la mayoría de los países de la Unión Europea. El único requisito es tener un dispositivo compatible con estas aplicaciones y que permita la transmisión de datos en proximidad.
Los pagos con la tarjeta multidivisa no tienen comisión mientras no excedan los 6.000€ mensuales, al exceder este monto se aplicará una comisión de 0,5% (esto aplica para las cuentas Estándar). En el caso de los retiros de efectivos en cajeros automáticos aplica una comisión del 2% luego de exceder el monto máximo permitido según el tipo de cuenta. (ver Tipos de Cuenta).
Ahorrando dinero con Revolut
La aplicación tiene una funcionalidad llamada Vault, con la cual se puede programar un monto que se separa de su saldo principal para evitar que gaste la totalidad de su saldo o se exceda de su presupuesto sin darse cuenta. Está función está diseñada para ahorrar, sin embargo, su saldo siempre estará disponible para transferirlo del Vault a su cuenta.
Hay dos formas de Vault disponibles en la aplicación, el Vault personal y el Vault grupal en el caso de que usted ahorre junto con su pareja para un viaje por ejemplo. Pero en ambos casos, las funcionalidades son las mismas: se pueden hacer transferencias puntuales, programar transferencias recurrentes o ahorrar las vueltas en compras redondeando el monto. Esta última funciona de la siguiente forma: usted puede programar la aplicación para que sus compras sean redondeadas, así, si realiza una compra de 3,45€, la compra se redondea a 4€ que son debitados de su cuenta pero la diferencia de 0,55€ va directamente a su Vault.
Además de Vault, Revolut cuenta con una funcionalidad llamada Análisis la cual te permite establecer un presupuesto mensual y la aplicación le informará cuánto es el límite de gasto diario que usted no debe sobrepasar para alcanzar sus objetivos financieros. Dado que este límite de presupuesto se puede superar, también es posible establecer un límite de gasto y distribuirlo entre partidas con el cual las transacciones que se hagan alcanzado este límite serán automáticamente rechazadas.
Inversiones en Revolut
Esta aplicación le brinda acceso a 5 criptomonedas a todas sus cuentas (las cuentas estándar deben invitar a tres amigos, luego de que registren se activa la opción de criptomonedas), sin embargo, las cuentas Metal disponen de varios vehículos de inversión además de las criptos, como la compra de acciones o la compra de materias primas (metales preciosos).
Inversiones en criptomonedas
Dentro de la plataforma es posible realizar compras de Bitcoin, Bitcoin Cash, Ethereum, Litecoin, Ripple. El intercambio entre las criptomonedas y las monedas fiduciarias dentro de la aplicación funciona de la misma moneda que el intercambio entre distintas monedas fiat.
Para el intercambio de criptomonedas, Revolut utiliza el Exchange llamado Bitstamp que es un intermediario registrado y autorizado en Luxemburgo desde 2011 y que además cuenta con oficinas en Estados Unidos y Londres. Si bien es cierto que las criptomonedas no están reguladas como otros mercados, el hecho de tener oficinas en estos lugares habla muy bien de dicho broker.
El precio de los intercambios de criptomonedas es el precio de Bitstamp. El precio que refleja Revolut en la aplicación depende de varios factores, como la volatilidad y la profundidad del mercado pero el precio de liquidación (el que cobran) es el precio en el que se encuentra el mercado al momento de efectuarse la compra.
Revolut, aunque permite la compra de criptomonedas, solo lo hace como forma de inversión al exponer el capital a las fluctuaciones de precios de las criptomonedas pues no funciona como un wallet. No se tiene una cartera individual de criptomonedas, ni se pueden hacer pagos directamente en criptomonedas o enviar su saldo en criptos fuera de la plataforma de Revolut.
Las criptomonedas que usted compre en Revolut se almacenan en la cuenta general de Revolut la cual contiene todas las criptomonedas de todos lo usuarios de su plataforma. La forma de administrar dicha cuenta es por medio de un libro mayor interno que contiene todas las cuentas de sus usuarios y su saldo. El hecho de que esta cuenta forme parte de Revolut puede despertar algunas suspicacias, sin embargo, recuerde que Revolut está regulado por la FCA en Reino Unido. Además, en el caso de alguna eventualidad con la empresa, el saldo de dicha cuenta será vendido y reintegrado a sus usuarios de acuerdo a las proporciones que estos mantenían en la cuenta de criptomonedas.
Aunque no funciona como wallet, el saldo que usted posee en criptomonedas siempre se verá reflejado en la plataforma y en el caso de que su cuenta de moneda fiduciaria se quede sin fondos, usted podrá hacer uso de su saldo en criptomonedas pues a la hora de hacer el pago, las criptomonedas se convierten en la moneda en la que se esté efectuando dicho pago.
Inversiones en acciones
En Revolut se puede comprar acciones entre una gran variedad de activos del mercado de Estados Unidos que cotizan en el NYSE (Bolsa de Nueva York) y el NASDAQ que están disponibles ahora, la empresa más adelante ofrecerá también acciones del mercado Europeo y del Reino Unido además de ETFs (fondos cotizados en bolsa). El precio que se muestra en la aplicación para estos activos es el precio al que cotizan las acciones en dichas bolsas y viene dado por el precio de la última transacción.
El horario de operación en la aplicación es el mismo de los horarios de los mercados en los que se opera. También se aplican los límites que vienen dados por la normativa Pattern Day Trader, según los cuales, está prohibido comprar y vender una misma acción en una misma sesión de mercado. Esto se debe a que en el mercado americano las acciones no son un activo para hacer operaciones especulativas intradía y aquellos que las hacen tienen una penalización de tipo impositiva, además, la plataforma de Revolut está hecha para invertir, si su intención es hacer day trading lo puede hacer con otra plataforma como eToro que tiene muchas más posibilidades en este aspecto.
Revolut no cobra comisiones por operaciones mientras estén en los límites del tipo de cuenta. Las cuentas Estándar tienen 3 operaciones gratis, las Premium pueden hacer hasta 8 transacciones gratis al mes mientras que para las Metal todas las transacciones son gratis. En la caso de España y la Eurozona en general, cuando se excede el límite de transacciones, cada nueva transacción tiene un costo de 1€. La comisión que si cobra Revolut es la correspondiente a la custodia anual de valores que es del 0.01% del valor de la cartera al momento del cobro. También aplican algunas comisiones del mercado de valores que serán aclaradas en la sección de comisiones.
El gran beneficio que ofrece Revolut en cuanto a la compra de acciones es que realmente se compra la acción en el mercado, con lo cual se adquiere el derecho a participar en la junta de accionistas y a recibir dividendos (la parte de las ganancias de la empresa que corresponde a cada acción). Otro beneficio es que se pueden comprar acciones fraccionadas, entiéndase, puede invertir solamente 10€ en una acción que cuesta 40€ por ejemplo.
La desventaja es que no se puede hacer uso de apalancamiento en las inversiones como sí se puede hacer en otras plataformas que son especializadas en trading e inversiones como eToro por ejemplo.
Inversiones en materias primas (metales preciosos)
La inversión en metales preciosos solo está disponible para las cuentas Premium y Metal. Esta oferta de inversión está limitada solamente a la inversión en oro y es muy parecida en su administración a las criptomonedas.
Las inversiones en oro se realizan mediante un intercambio de moneda fiat por el metal. Las inversiones en oro se ven reflejadas en la plataforma con su valor actual, pues el monto de moneda fiduciaria que usted intercambia por el metal queda expuesto a las variaciones del mercado.
Como tal, tampoco tiene una cartera en oro, sino que su compra se almacena en una bóveda en Londres en la cuenta de Revolut y, al igual que con las criptomonedas, se administra por medio de un libro mayor interno que refleja los usuarios que poseen oro en la cuenta y cual es el valor de su inversión.
Por esta misma razón, lo inversionistas no pueden retirar su oro en físico o transferirlo a otros gestores. Y por último, al igual que con las criptomonedas, en caso de cualquier eventualidad con la empresa, el oro de la cuenta será vendido a precio de mercado y el monto correspondiente a cada usuario le será reintegrado.
Seguro de viajes
Revolut le ofrece a sus usuarios la posibilidad de contratar un seguro de viajes con ellos. La gran ventaja de este seguro es que puede ser contratado solo por los días que dura el viaje con un costo de 1€ diario y para aquellos que son viajeros frecuentes también pueden cancelar el año completo por un precio muy bajo. También dispone de un seguro de dispositivos móviles con un costo de 0,90€ por semana.
Registro y verificación
El proceso comienza descargando la aplicación al teléfono pues no tiene una plataforma web. En la aplicación se introducen los datos personales básicos como nombre, apellido y un número de teléfono al cual llegará un código de validación para que lo introduzca en la plataforma.
Ya dentro de la aplicación, debemos completar los datos personales como el nombre completo, número de identificación y dirección de residencia. También, debe subir a la aplicación algunos documentos personales que lo identifiquen y validen la dirección, así como una foto de su rostro.
Completado este paso, puede solicitar la tarjeta Revolut física o la electrónica. Si solicita la tarjeta física, debe tener disponibles en la cuenta al menos 10€ antes de realizar la solicitud, de estos 10€ se deduce el costo de envio segun sea el caso. La tarjeta llegará a la dirección que indico en el registro dentro de los 3 días siguientes a la solicitud. Recibida la tarjeta, solo resta crear el PIN de la misma dentro de la aplicación.
El proceso de verificación es muy importante ya que aunque se trate de un banco virtual en el que todo se hace por medio de una aplicación, este no deja de ser un banco. Por esto, la empresa debe cumplir con todas las leyes y regulaciones en esta materia que están establecidas en el Reino Unido y en el marco regulatorio internacional como por ejemplo la regulación bancaria Conozca a su Cliente y las regulaciones contra el blanqueo de dinero y la financiación al terrorismo.
El proceso de validación como tal es bastante sencillo ya que lo principal es una foto de un documento de identidad legal, una foto del rostro y la constancia de residencia o el derecho legal de residencia en algunos casos. Para no tener problemas en este proceso, Revolut recomienda lo siguiente:
- Sacar fotos nítidas donde se pueda leer todo claramente y sin ningún tipo de borrosidad.
- Sacar fotos en lugares bien iluminados y sin flash para evitar reflejos.
- Hay que asegurarse de que los datos indicados en la plataforma coincidan con los datos de los documento y también que los documentos tengan una fecha de vencimiento superior a tres meses.
- Por último, recomiendan no tomar las fotos de otras fotos.
Tipos de cuentas en Revolut
Revolut ofrece a sus usuarios tres tipos de cuentas: la Estándar que es gratuita y tiene limitaciones, la cuenta Premium que tiene un costo de suscripción de 7,99€ al mes y la cuenta Metal con una suscripción de 13,99€ al mes siendo esta la cuenta con más prestaciones dentro de la plataforma.
Hay muchas diferencias entre las características de estas cuentas, sin embargo, quizás las más resaltante son el límite de 6.000€ al mes para el intercambio de monedas en las cuentas Estándar y los montos de retiros gratis de cajeros automáticos que son de 200€, 400€ y 600€ para las cuentas Estándar, Premium y Metal respectivamente.
De igual forma listamos todas las diferencias entre las cuentas en el siguiente cuadro:
| Estándar | Premium |
Metal |
| Cuenta gratis en el Reino Unido | Cuenta gratis en el Reino Unido | Cuenta gratis en el Reino Unido |
| Cuenta Euro IBAN gratuita | Cuenta Euro IBAN gratuita | Cuenta Euro IBAN gratuita |
| Gasta en más de 150 divisas al tipo de cambio interbancario | Gasta en más de 150 divisas al tipo de cambio interbancario | Gasta en más de 150 divisas al tipo de cambio interbancario |
| Intercambia en 30 monedas fiduciarias hasta €6,000 al mes sin comisiones ocultas | Intercambia en 30 monedas fiduciarias, sin límite mensual | Intercambia en 30 monedas fiduciarias, sin límite mensual |
| Reintegros automáticos sin comisiones de hasta 200 € al mes | Reintegros automáticos sin comisiones de hasta 400 € al mes | Reintegros automáticos sin comisiones de hasta 600 € al mes |
| Tarjeta Revolut gratis (salvo envío) | Seguro médico internacional | Seguro médico internacional |
| Acceso instantáneo a 5 criptomonedas | Retraso de equipaje y seguro de vuelo retrasado | Retraso de equipaje y seguro de vuelo retrasado |
| Entrega urgente mundial | Entrega urgente mundial | |
| Atención al cliente prioritaria | Atención al cliente prioritaria | |
| Acceso instantáneo a 5 criptomonedas | Acceso instantáneo a 5 criptomonedas | |
| Tarjeta premium con diseños exclusivos | Tarjeta Revolut Metal exclusiva | |
| Tarjetas virtuales desechables | Tarjetas virtuales desechables | |
| Acceso con el pase LoungeKey | Acceso con el pase LoungeKey | |
| Acceso a salas VIP gratis para ti y un amigo si tu vuelo se retrasa > de una hora | Acceso a salas VIP gratis para ti y 3 amigos si tu vuelo se retrasa más de una hora | |
| Cuentas Revolut Junior para hasta 2 niños | Cuentas Revolut Junior para hasta 5 niños | |
| 0,1% de reembolso en Europa y 1% fuera de Europa en todos los pagos con tarjeta | ||
| Accede a un conserje que te ayudará a gestionar tu estilo de vida |
Comisiones de Revolut
Como comentamos en el inicio del artículo, Revolut da la posibilidad de hacer una gran cantidad de transacciones libres de comisiones, inclusive, la totalidad de las transacciones son gratis para las cuentas de suscripción, con la salvedad del retiro de dinero en cajeros automáticos. También, Revolut tiene algunos otros cargos por diferentes procesos que listamos a continuación:
- El registro es gratis y el posible mantener una cuenta Estándar sin pagar ninguna suscripción, sin embargo, si se quiere disfrutar de todas las posibilidades de la plataforma, es necesario actualizar la cuenta a Premium o Metal y pagar la suscripción que en el primer caso es de 7,99€ mensuales u 82€ anuales, y en el caso de la segunda es de 13,99€ mensuales o 135€ anuales.
- Los depósitos son gratis, pero si se añade dinero desde una tarjeta comercial, Revolut cobrará una pequeña comisión para cubrir los gastos en los que pueda incurrir para realizar la transacción.
- La primera tarjeta Revolut es gratis pero se debe cancelar el costo de envío que es de aproximadamente 5,64€ en el envío estándar o 19,99€ con el envío expreso en el caso de la cuenta Estándar y cada reemplazo o tarjeta adicional tendrá un costo de 6€ más el costo de envío. En las cuentas Premium el primer reemplazo es gratis, luego de esto cada reemplazo tendrá un costo de 22,58€ y el envío es gratis. La primera tarjeta y el primer reemplazo para las cuentas Metal son gratis, luego de esto las reposiciones tienen un costo de 45,18€ con los envios gratis. Las tarjetas virtuales son totalmente gratis.
- En el caso de retiro de dinero a través de cajeros automáticos, cada cuenta tiene un límite de retiro gratis que es 200€, 400€ y 600€ para las cuentas Estándar, Premium y Metal respectivamente. Una vez excedido este límite, se cobrará una comisión del 2% sobre los montos de los retiros.
- Las transferencias entre usuarios de Revolut son gratis, en el caso de transferencias a otros bancos en los que puedan aplicar comisiones, la aplicación lo notificará antes de hacer la transacción.
- El intercambio de monedas es gratis, con la salvedad de las cuentas Estándar que tienen un límite de 6.000€ mensuales y que una vez superado dicho límite, se comienza a aplicar una comisión de 0,5% sobre el monto de la transacción.
- Las transacciones de inversiones en acciones son gratis para las cuentas Metal, las cuentas Estándar y Premium solamente tienen 3 y 8 transacciones gratis respectivamente, luego de esto cada transacción tendrá un costo de 1€ en el caso de España.
- La comisión anual de custodia de activos de todas la cuentas es del 0.01% del valor de los activos al momento de efectuar el cobro.
- La Comisión de Bolsa y Valores de Estados Unidos impone una comisión de 20,70$ por cada millón de dólares en transacciones.
- Finalmente, la Autoridad Reguladora de la Industria Financiera cobra una comisión por venta de acciones de 0,000119$ por acción, con un cobro mínimo de 0,01$ y un máximo de 5,95$.
Seguridad y legalidad de Revolut
En esta plataforma, al ser una aplicación móvil, la seguridad depende en gran medida de cómo cuida usted su teléfono celular. Revolut ofrece asistencia solamente por medio del chat de la aplicación, solamente se comunican con sus usuarios para verificar actividades inusuales y nunca se le solicita datos personales como el PIN de la tarjeta por ejemplo.
Para los pagos electrónicos, la aplicación ofrece tarjetas virtuales desechables que se inutilizan una vez se ha realizado la compra para que los número no puedan ser usados nuevamente. Permite personalizar las opciones de uso de la tarjeta como por ejemplo desactivar las compras electrónicas con la tarjeta física, retiros en cajeros automáticos o pagos con banda magnética (también se puede activar y desactivar la tarjeta completamente desde la aplicación cuantas veces quiera).
La última medida de seguridad de la plataforma es la posibilidad de iniciar sesión con su huella digital, sin embargo, la activación de esta característica dependerá en gran medida del dispositivo móvil con el que usted cuente.
En cuanto a la legalidad de esta empresa, Revolut LTD en Londres, Reino Unido, y está regulado por la Autoridad de Conducta Financiera (FCA) al igual que sus filiales que se encargan de las actividades de seguros y trading por lo que se puede asegurar que esta es una plataforma segura y legítima. Además de este hecho, otro aspecto que habla muy bien de esta compañía es que también puede operar dentro de Estados Unidos que es el país con el marco legal más desarrollado en materia financiera.
Opinión
En general, la plataforma está bastante bien. Es muy fácil aprender a utilizar la aplicación pues esta es muy sencilla y tiene un diseño amigable. Tiene las ventajas de las operaciones gratis de transferencias internacionales y el intercambio que monedas que a nuestro parecer es el punto fuerte ya que son gratis, sin límites para algunas cuentas y al tipo de cambio interbancario que es el mejor tipo de cambio que se puede conseguir en el mercado.
Los puntos débiles de esta plataforma son los relativos a las funciones de inversión ya que aunque las transacciones pueden ser gratis (dependiendo de la cuenta y el número de transacciones), la plataforma cuenta con muchas limitaciones a la hora de hacer trading en los mercados que ofrece para inversiones (acciones, criptomonedas y oro). Si usted está interesado en realizar actividades de inversión le recomendamos plataformas como Degiro en la que se puede invertir en distintos activos de mercados de todo el mundo (no solo acciones) y con las comisiones más bajas de toda Europa; o también eToro que ofrece muchas posibilidades de inversión y una excelente plataforma para hacer trading.
Otro hecho con el que nos encontramos a la hora de investigar esta plataforma es que tiene quejas de usuarios a los que se le bloquean los fondos por actividades sospechosas mientras se verifican las cuentas y el origen de los fondos. Esto solo es una congelación y los fondos permanecen en la cuenta mientras dura el proceso.
Como mencionamos en el artículo, aunque sea un banco electrónico que funciona con una aplicación, este no deja de ser un banco que tiene que cumplir con las regulaciones financieras del Reino Unido. También hay que aclarar que aunque las quejas parecen ser numerosas, 1.000 quejas en un universo de 10 millones de usuarios resulta un número muy bajo como para otorgarle una calificación negativa a Revolut (aunque tampoco manejamos un número exacto de las quejas). Para evitar que esta congelación lo recomendable es asegurarse de realizar correctamente el proceso de verificación de la cuenta.
Más allá de todo esto, la plataforma también cuenta con muchas buenas recomendaciones de usuarios que viajan constantemente y utilizan la plataforma para cambiar sus Euros por la moneda del país de destino ya que ahorran dinero no solo por que la transacción es gratis, sino también por el tipo de cambio interbancario que siempre resulta de mayor beneficio que el tipo de cambio de los bancos centrales de los países y más aún, de las casas de cambio. Sumado a esto, la tarjeta Revolut es aceptada en todo el mundo ya que es una tarjeta Visa o Master.
El tema de las transferencias internacionales a otros bancos sin comisiones de parte de Revolut, y que resultan totalmente gratis entre usuarios de la plataforma, también es un punto a favor de la aplicación ya que puede enviar y recibir dinero de y a familiares y amigos si usted o ellos se encuentran de viaje por ejemplo. Finalmente, si su intención es hacer uso de Revolut como un banco, esta aplicación es totalmente recomendable ya que cumple con las características necesarias para ser clasificado como tal.