Para nadie es secreto que todas las naciones cuentan con una diversa variedad de opciones en cuanto a bancos y otras entidades financieras similares. Sin embargo, en Dineropedia estaremos hablando sobre México y su Banco Azteca; más específicamente, sobre los movimientos que puedes realizar a través de esta institución, o en el peor de los casos, como deshacer dichos movimientos.
Sobre Banco Azteca
Banco Azteca es una institución bancaria y financiera fundada en el año 2002 en Ciudad de México. Esta compañía mexicana pertenece al conglomerado de empresas también mexicanas conocido como Grupo Salinas, quienes desempeñan sus actividades en diversas áreas del rubro económico.
Cuentan con más de 4,000 sucursales dispersas entre México, El Salvador, Honduras, Guatemala, Perú y Panamá. Sus productos y servicios de uso sencillo buscan bancarizar a la población mexicana que no tiene ningún producto o servicio contratado. Además, cuentan con un método integral de servicios no bancarios que complementan su oferta bancaria. Estos son: Afore Azteca, Seguros Azteca y Dinero Express
¿Cómo funciona Banco Azteca?
A diferencia de otros bancos, Banco Azteca otorga créditos que son calculados en base a la capacidad de pago semanal, puesto a que este sistema fue ideado para beneficiar a los trabajadores que reciben pagos a la semana.
Estos pagos semanales le permitirán a los clientes liquidar sus cuentas a tiempo, así como obtener artículos con un crédito mensual que bajo otras circunstancias no sería posibles de adquirir dado al flujo de efectivo.
Tecnologías disponibles en Banco Azteca
Esta entidad cuenta con un sitio web que le permite a sus usuarios consultar su saldo, sus estados de cuenta y realizar diversos pagos de servicios además de traspasos nacionales e internacionales. Asimismo, sus usuarios serán capaces de abrir cuentas en línea y monitorea movimientos bajo los sistemas de seguridad de token y huella digital.
Los token de seguridad, también conocidos como tokens de autenticación o tokens criptográficos, son dispositivos electrónicos que le permiten a los usuarios de un servicio computarizado facilitar su proceso de autenticación al momento de ingresar a un sitio o aplicación móvil. Algunos de ellos usan sensores de huella digital, mientras que otros usan un sistema de reconocimiento facial que buscan la garantía de la seguridad del banco.
Preguntas frecuentes sobre Banco Azteca
Como usuarios de entidades bancarias, en Dineropedia entendemos que pueden surgir diferentes dudas al momento de hacer uso de estas tecnologías, en especial si es algo que apenas estás conociendo o que simplemente tiene demasiadas opciones para cubrir. Por eso, buscaremos responder la mayor cantidad de preguntas en este apartado.
¿Cómo borrar eliminar movimientos de Banco Azteca móvil?
Primero, deberás acceder a la aplicación y luego entrar en la pestaña de Cuentas Bancarias. Una vez allí, deberás elegir la cuenta bancaria donde quieres eliminar el movimiento.
En la pestaña Actividad debes marcar la casilla del movimiento que quieres eliminar y luego hacer clic en Eliminar para borrar el movimiento deseado (esta acción aparecerá en la barra de tareas encima de la lista).
¿Cómo eliminar datos de tarjetas?
- Abre la pestaña Ajustes en tu dispositivo (Android).
- Haz clic en Servicios y Preferencias de Google > Ajustes de Aplicaciones de Google en Google > Google Pay.
- Toca el método de pago que quieres eliminar > Más > Quitar método de pago.
- Sigue las instrucciones que aparecen en tu pantalla.
¿Cómo quitar el pago automático en Banco Azteca?
Entra a la aplicación, haz clic en Ajustes, luego en Personalizar app > Favoritos > Notificaciones (Recurrentes y recordatorios) y estarás listo.
¿Cómo puedo cancelar un pago domiciliado?
Esto lo puedes lograr a través de alguna sucursal presentando el formato destinado a cancelar cargos recurrentes; sino, a través del sitio web del banco, con tu código de cliente y NIP debes ingresar en la sección de Pagos y Compras, después en la sección de Modificación/Cancelación de Servicios Domiciliados y allí eliges el cargo que ya no quieres domiciliar.
¿Cómo eliminar la domiciliación de un pago?
Como muchas otras operaciones bancarias, puedes cancelar la domiciliación de un pago sin penalización alguna en cualquier sucursal de Banco Azteca, en las ventanillas de la compañía del servicio que desees eliminar.
¿Qué es un movimiento pendiente en Banco Azteca?
Un movimiento pendiente significa que el comerciante tiene reservado el dinero en tu cuenta, ya que no lo ha cobrado aún.
¿Qué es una operación pendiente?
Una transacción pendiente es una operación (compra venta, transferencia de fondos, depósito en efectivo, etc.) que ha sido presentada en el banco pero que no ha sido cargada en tu cuenta. Es decir, una operación pendiente es simplemente aquella que aún sigue tramitándose.
¿Cuánto duran las autorizaciones pendientes?
Estas transacciones pueden tardar desde 24 hasta 72 horas hábiles en reflejarse, o en el peor de los casos, hasta 20 días naturales.
¿Qué significa tener un cargo pendiente en mi tarjeta?
Un cargo pendiente no es más que una retención temporal que pone el banco para asegurar que hay fondos disponibles una vez que la compra sea procesada. Si haces el pago con éxito, el primer intento puede que aparezca como un cargo doble. Este cargo desaparecerá cuando el banco libere los fondos retenidos.
¿Cómo puedo saber quién hizo compras con mi tarjeta por internet?
Aunque no es posible saber exactamente quién hizo uso de tu tarjeta de crédito, puedes revisar tu histórico de operaciones para saber dónde fue realizada la compra y así poner alguna denuncia.
¿Cómo reportar un movimiento que no reconoces en Banco Azteca?
Debes reportar de inmediato en caso de que tu tarjeta haya sido extraviada o robada, a través de la Línea Azteca y el teléfono 55 447 8810. Esto puedes hacerlo desde cualquier parte del país (México), sin que tengas recargos por larga distancia.
Más información sobre Banco Azteca
Si te interesa saber más del funcionamiento de Banco Azteca, o los servicios que el banco ofrece, puedes visitarlos en su página a través de este enlace. También puedes seguirlos en Facebook, Twitter y YouTube. Asimismo, puedes descargar las aplicaciones móviles para iOS y Android.
Ahora, si buscas es información extra sobre Banco Azteca, puedes leer nuestro artículo sobre el significado de movimiento pendiente en este banco, donde hablamos de otros aspectos relacionados a esta entidad bancaria.