En los últimos años, los OXXO han facilitado las operaciones bancarias a los usuarios, ya que se han aliado con entidades financieras para que los clientes puedan hacer depósitos en efectivo o pagar las tarjetas en esas tiendas.
Banco Azteca
Banco Azteca fue fundado en 2002 en Ciudad de México, compañía del Grupo Salinas (conglomerado de empresas mexicanas con actividades en diversas áreas económicas).
Esta institución financiera y bancaria mexicana ofrece productos y servicios de uso sencillo, y ha ayudado a bancarizar a la población que no cuenta con ningún servicio o producto financiero contratado.
Aun así, hasta el momento no es posible efectuar depósitos a cuentas o pagos a tarjetas y demás productos del Banco Azteca desde las tiendas OXXO.
Depósito
Entonces, como no puedes hacerlo desde OXXO, para realizar un depósito a Banco Azteca deberás dirigirte a una de las oficinas o sucursales de este banco. También, si es posible, puedes optar por efectuar una transferencia electrónica desde la banca digital de tu entidad financiera o desde la aplicación móvil de la misma.
Otra opción es acudir a una de las tiendas que sí tienen alianza con este banco: Telecomm y Chedraui. Para hacer el depósito deberás presentar tu documento de identificación y los datos de la cuenta a depositar. Los horarios de atención al público dependerán de los de cada tienda.
Al igual que sucede cuando quieres depositar en OXXO, en estas tiendas aliadas de Banco Azteca también deberás pagar una comisión extra por cada transacción. Esta comisión tiene un valor de $9 en tiendas, mientras que en los establecimientos Telecomm varía entre $15 y $50.
Además, en estas tiendas podrás pagar tus tarjetas de crédito y hacer retiros en efectivo, aunque esta última opción es válida solo en el caso de Telecomm.
Bancos aceptados
En la actualidad, aunque no se puede depositar en OXXO a Banco Azteca, sí es posible hacerlo a las siguientes entidades bancarias:
- SPIN
- BBVA México
- Santander
- Scotiabank
- Inbursa
- HSBC
- Caja Real del potosí
- Convive
- BanCoppel
- Caja Morelia Valladolid
- Caja Popular Mexicana
- Invex
- Afirme
- BanRegio
- Falabella
- Banco Autofin
- Saldazo
Horario de depósitos
El horario para realizar depósitos en OXXO es de 6:00 a. m. a 10:00 p. m., todos los días del año.
Preguntas frecuentes
A continuación responderemos algunas de las preguntas frecuentes que suelen tener los usuarios.
¿Cuál es el monto máximo que se puede depositar en OXXO?
OXXO permite un movimiento de dinero de hasta $2,000 por transacción.
Los montos máximos que pueden depositarse al día dependen del banco y son:
- BBVA México: $19,000
- Citibanamex: $18,000
- Santander: $10,000
- Scotiabank: $17,760
- Inbursa: $24,000
- HSBC: $10,000 a tarjeta de crédito y $20,000 a tarjeta de débido
- Caja Popular Mexicana: $20,000
- Convive: $5,000
- BanCoppel: $5,000
- Caja Morelia Valladolid: $20,000
- Caja Real de Potosí: $14,000 a tarjeta de crédito y $25,000 a tarjeta de débito
- INVEX: $19,000
- Afirme: $5,000
- BanRegio: $27,000.00
¿Qué se necesita para hacer un depósito?
Para hacer un depósito en OXXO solo necesitas los 16 dígitos de la tarjeta; no es necesario que presentes la misma.
Además puedes generar un código QR en la aplicación MiOXXO y presentarla en caja para escanearlo sin necesidad de dictar los números de la tarjeta.
¿Cuánto tarda en verse reflejado el pago o depósito?
Cuando hagas un depósito a través de OXXO o realices un pago, se verá reflejado de inmediato.
¿Cuáles son los servicios que ofrece OXXO?
A través de OXXO podrás hacer depósitos a cuentas y pago de tarjetas de crédito de los bancos y entidades financieras permitidos.
¿Se aceptan pagos vencidos?
En OXXO se aceptan pagos de algunos servicios vencidos, como por ejemplo: Cablemás-IZZI, Axtel, Megacable, Telmex, SKY y muchos otros más.
¿Cuáles son los requisitos para realizar un envío de dinero?
Para realizar un envío de dinero en OXXO deberás presentar:
- Credencial para votar (INE).
- Número de teléfono fijo o celular de la persona que hace el envío (este requisito solo aplica para envíos de OXXO a OXXO).
- Nombre completo del beneficiario (persona que recibe el dinero).
¿Cuáles son los requisitos para realizar un retiro de dinero?
Para realizar un retiro de dinero en OXXO deberás presentar:
- Número de transferencia.
- Número de teléfono fijo o celular de la persona que realiza el envío (este requisito solo aplica para envíos de OXXO a OXXO).
- Alguna de las siguientes identificaciones: INE, pasaporte, cartilla, credencial consular, cédula profesional.
¿Cuál es la comisión que se cobra por enviar dinero?
Por enviar dinero, en OXXO se cobra una comisión del 7 % del monto a enviar más IVA de la comisión.
Por ejemplo, si se envían $500, se le cobra al cliente una comisión de $35 pesos más IVA.
Para los retiros de dinero no hay cobro de comisión.
¿Dónde se puede obtener el número de transferencia o los datos del envío?
En caso de perder el ticket y no recordar tus datos de envío puedes comunicarte al 01 (81) 83 20 20 20 para recuperarlos.
¿Qué bancos son aceptados para retiro en efectivo?
Para realizar retiros en efectivo en OXXO son aceptados los siguientes bancos:
- Bancomer: todas las tarjetas de débito.
- Citibanamex: tarjetas Saldazo.
- Scotiabank: todas las tarjetas de débito.
- Bancoppel: todas las tarjetas de débito.
- Banco Azteca: todas las tarjetas de débito.
¿Cuál es el monto máximo de retiro?
En OXXO puedes retirar en efectivo hasta $2,000 por transacción. El servicio está sujeto a la disponibilidad de efectivo en la caja de la tienda.
Para retirar efectivo deberás presentar la tarjeta de débito de donde harás el retiro, de lunes a domingo, de 6:00 a. m. a 10:00 p. m. Están incluidos los días festivos.
¿Cuál es la comisión por retirar efectivo?
La comisión por retirar efectivo dependerá del banco:
- Retiros BBVA, Scotiabank, Santander, BanRegio, Banco Azteca, Citibanamex: $17.00
- Retiros BanCoppel: $20.00
- Retiros Banjercito: $15.00
- Retiros de Spin y Saldazo: $12.00
¿Qué es Spin de OXXO?
Spin de OXXO es el medio de pago que te permitirá agilizar tus transacciones a través de una aplicación y una tarjeta Visa. Con él puedes enviar y recibir dinero de una cuenta Spin a otra, enviar dinero a cualquier otra cuenta bancaria o a algún contacto para que lo retire en tiendas OXXO (sin necesidad de tener una cuenta bancaria).
También puedes depositar y retirar dinero. Depositar fondos a tu cuenta desde la app o en tiendas OXXO es posible, así como depositar fondos a tu cuenta desde otro banco, depositar a cualquier otra cuenta de la misma manera o retirar efectivo en las tiendas de la cadena o en cajeros automáticos.
Con su tarjeta Visa puedes pagar donde quieras: en comercios y negocios, y hasta puedes comprar por internet.
¿Qué banco es Spin by OXXO para transferencias?
Esta compañía opera bajo COMPROPAGO, S.A. PI de C.V., una sociedad sujeta a la Ley para Regular las Instituciones de Tecnología Financiera.
¿Cómo funciona Spin?
Debes registrar tu cuenta y enviar los documentos que te piden para que la misma pueda ser validada. Luego recibirás una tarjeta Spin, expedida por Visa. Con esta tarjeta podrás comprar por internet y pagar en cualquier sitio.
¿Cuánto se le puede depositar a la tarjeta Spin?
Con una cuenta Spin puedes recibir o depositar mensualmente un máximo de $19,456.50. El monto máximo que puedes retirar en un día son $9,000. El monto máximo que puedes retirar en un mes es de $64,000.
¿Cómo hacer una transferencia a Spin?
Vía SPEI: debes ir a la pantalla principal de tu aplicación donde está la imagen de tu tarjeta, hacer clic en «Depositar a tu cuenta» y elegir la opción «CLABE». Luego, escribe tu código seguridad para ver los 18 dígitos de tu cuenta CLABE.